(Adnkronos) - "Oltre all'ansia di misurare tutto, c'è bisogno della relazione che si costruisce sulle emozioni. Al di là della parte razionale che c'è dietro a un prodotto, la relazione e quindi le emozioni e i linguaggi vanno tarati".
Lo ha detto Danilo Guenza, Head of International Communication di Intesa Sanpaolo, nel corso di una tavola rotonda al Forum della Comunicazione.
"In ambito internazionale - ha spiegato - il tema diventa di fatto una moltiplicazione dei linguaggi, devi tener conto delle culture".
