Secondo fonti interne ad Amazon riportate da Insider , il colosso dell’e-shopping starebbe pianificando un’espansione dei suoi servizi Amazon Care, dedicati alla salute. In particolare, l’azienda mira ad aggiungere il supporto alla salute mentale al suo pacchetto dedicato alla cura della persona, almeno per una prima consulenza.
Amazon Care offrirà interventi professionali a distanza da parte di diversi medici, e tra questi ci saranno anche psicologi e psichiatri, in collaborazione con Ginger, un servizio che offre proprio consulenze online per la salute mentale. Il servizio dovrebbe essere lanciato l’anno prossimo, e permetterà contatti immediati e privati con una serie di professionisti. Il business della cura online personalizzata è uno dei più caldi per il futuro, e Amazon potrebbe offrire un vero e proprio abbonamento mirato per Amazon Care, in modo da avere sempre un supporto online che fornisca indicazioni immediate sulla salute prima di rivolgersi a uno specialista. Recentemente, Amazon ha acquisito anche la società One Medical per 3,9 miliardi di dollari.
